CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN TẠI JANDPET:

1.MỤC ĐÍCH:

  • Quy định chính sách giao nhận hàng tại trang web “jandpet.com.vn”

2.PHẠM VI ÁP DỤNG:

2.1 Đối tượng áp dụng:

  • Tất cả các khách hàng mua sản phẩm tại online tại trang web “jandpet.com.vn”

2.2 Khu vực áp dụng:

  • Đối với đơn hàng ở Hà nội ship trực tiếp và tính tiền ship.
  • Đối với đơn hàng các tỉnh bên Viettel Post sẽ vận chuyển, cước vận chuyển tùy vào lựa chọn của khách giao hàng nhanh hay giao hàng tiết kiệm( phụ thuộc vào trọng lượng hàng hóa).

3.NỘI DUNG:

3.1 Dịch vụ giao nhận sản phẩm:

  • Jandpet thực hiện dịch vụ giao nhận tận nhà cho khách hàng ở các khu vực được quy định tại mục 2.2 với tất cả các đơn hàng.
  • Đối với khách hàng ngoại tỉnh ship COD hoặc chuyển khoản. Khuyến khích khách hàng chuyển khoản sẽ tiết kiệm được chi phí vận chuyển.
  • Đối với tất cả các đơn hàng , nhân viên bán hàng sẽ trực tiếp gọi điện thỏa thuận thời gian giao hàng với khách hàng và cước vận chuyển.
  • Trước khi vận chuyển, bộ phận giao nhận sẽ liên lạc với Quý khách hàng để hẹn thời gian, địa điểm cụ thể để giao hàng cho Quý khách hàng.

Thời gian giao hàng: từ 8h30 đến 17h30 từ 2 – 7 hàng tuần.